Главная / О компании

О компании

20 лет +
на рынке автоматизации HoReCa
200 +
сервисных инженеров во всех регионах России
9500 +
успешно реализованных проектов
20 лет +
на рынке автоматизации HoReCa
200 +
сервисных инженеров во всех регионах России
9500 +
успешно реализованных проектов

Компания UCS service — один из лидеров на рынке HoReCa по внедрению аппаратно-программного комплекса r_keeper, оказанию технической поддержки и обслуживанию контрольно-кассовой техники.

В клиентском сервисе мы придерживаемся нашего девиза — быть в шаге от клиента.
Это позволяет нам достигать уровня удовлетворенности клиента — 98,9%

Собственный сервисный
центр
Собственный сервисный
центр
Золотой партнер r_keeper
Золотой партнер r_keeper
Аккредитованный партнер
Аккредитованный партнер
(Атол, Штрих, Спарк, CUSTOM)

Техподдержка и сервис

иконка услуги

Первая линия —
прием и маршрутизация обращений

иконка услуги

Вторая линия —
удаленное решение обращений и консультация

иконка услуги

ЦТО сертифицированные сервисы оборудования

иконка услуги

Выездная поддержка по всей России и стран СНГ

иконка услуги

Поддержка 24/7/365 Персональный менеджер

иконка услуги

Предоставляем подменное оборудование на время ремонта

Проекты, которые говорят сами за себя

ЧМ-2018 по футболу
в России
ЧМ-2018 по футболу
в России
Автоматизировали всю
систему общественного
питания болельщиков
Шоколадница
Шоколадница
Настроили оборудование и внедрили r_keeper
в одну из крупнейших сетей кофеен России
Месопотамия
Месопотамия

За 2 дня провели автоматизацию
ресторана под ключ



Все проекты
Поможем разобраться с настройками, установкой и заменой ПО или оборудования
Техподдержка без ограничений 24/7
Специалисты готовы проконсультировать вас в мессенджере, личном кабинете или мобильном приложении и решить возникшие трудности в любое время
Заказать консультацию по проекту
Обязательное поле
Обязательное поле
Обязательное поле
Обязательное поле
Обязательное поле

Новости и события

Новости
События
Все новости
Автоштрафы «Честного знака»: что изменится с 1 сентября 2026 года
31 августа 2026
Автоштрафы «Честного знака»: что изменится с 1 сентября 2026 года
С 1 сентября 2026 года данные ГИС МТ смогут использоваться для привлечения бизнеса к административной ответственности по упрощенной процедуре. Однако автоштрафы «Честного знака» вводятся за конкретные розничные продажи, перечисленные в Федеральном законе от 02.05.2026 № 120-ФЗ. Рассказали какие изменения ждут.
Подробнее
Рассказываем про новый СанПиН и как подготовиться к осенним изменениям
20 июля 2026
Рассказываем про новый СанПиН и как подготовиться к осенним изменениям

СанПиН 2.3/2.4.4282-26 придет на смену СанПиН 2.3/2.4.3590-20. 1 сентября документ заменит действующие санитарные правила и станет основным нормативом. 

Подробнее
ТОП-5 вопросов от
15 июля 2026
ТОП-5 вопросов от рестораторов. Версия: июнь
«Нужно ли заново сканировать GTIN при новой партии товара?». Разбираем этот и другие вопросы за июнь!
Подробнее
3 тенденции в общепите
26 июня 2026
3 тенденции в общепите от Ивана Сафонова
Иван Сафонов, директор по продажам UCS service (ЮСИЭС сервис), расскажет вам, какие тенденции в общепите сейчас сильно влияют на прибыль.
Подробнее
ТОП-5 вопросов от
16 июня 2026
ТОП-5 вопросов от рестораторов. Версия: май
В нашу поддержку поступило много вопросов по r_keeper StoreHouse, ЕГАИС и маркировке, поэтому сегодня разбираем их в свежем ТОП-5.
Подробнее
Пять терминов для начинающего
11 июня 2026
Пять терминов для начинающего ресторатора!
Собрали 5 терминов, которые важно знать рестораторам. Все рассказали простыми словами без сложного технического языка
Подробнее
Секретный промокод
03 июня 2026
Секретный промокод для участников Gastreet 2026
Увеличьте скорость обслуживания в 3 раза с секретным промокодом для участников Gastreet 2026 ⚡️

7–12 июня на Курорте Красная Поляна встречаются 960 рестораторов и поставщиков, чтобы поддержать индустрию и найти новые решения.
Подробнее
Вебинар: как кухне зарабатывать больше
27 мая 2026
Вебинар: как кухне зарабатывать больше без увеличения цен и штата?
Приглашаем шеф-поваров, бренд-шефов, операционных управляющих и собственников ресторанов на вебинар
Подробнее
Как киоски меняют экономику общепита?
12 мая 2026
Как киоски меняют экономику общепита? Запись выступления
Как киоски меняют экономику фастфуда, столовых и других форматов питания? Делимся записью выступления с РЕСТО ЭКСПО Весна-2026
Подробнее
У вас кафе на территории парка?
13 марта 2026
У вас кафе на территории парка? Приходите на РАППА 2026!
В кафе и ресторанах парков развлечений с высоким потоком гостей скорость обслуживания решает все: если заказ оформляется долго, очередь растет, то часть гостей просто уходит.
Подробнее
Вебинар: выгрузка накладных
06 марта 2026
Вебинар: выгрузка накладных из r_keeper StoreHouse Pro в 1С
Покажем на практике, как настраивать и использовать выгрузку данных
Подробнее
Выиграйте билеты
21 ноября 2025
Выиграйте билеты на ПИР Экспо 2025!
Хотите узнать о будущем HoReCa и оказаться среди тех, кто его создаёт? Тогда ждем вас с 27 по 30 октября в «Крокусе» на крупнейшем профессиональном мероприятии индустрии.
Подробнее

Вопросы и ответы

Для чего нужна автоматизация ресторана?
Открывая заведение, каждый ресторатор мечтает об успешном старте проекта.

А вы знаете, что наличие правильной системы позволяет экономить до 50% денежных средств и увеличивает выручку ресторана на 30%?

А отсутствие контроля показателей продаж является наиболее частой причиной закрытия ресторана в первые 3-6 месяцев? По статистике каждый третий ресторан не доживает и до 2-х лет, а каждый шестой ресторан закрывается в первые 12 месяцев.

Как же превратить мечты в реальность? Выбор правильной системы для управления рестораном - один из слагаемых успеха!
Почему именно r_keeper?
r_keeper позволяет автоматизировать все процессы ресторана, кафе, бара, столовой, фастфуда и другого общественного питания.

Выбирая r_keeper вы получаете полноценную профессиональную систему от российского разработчика, которую можно масштабировать, покупая модули тогда, когда они вам действительно нужны, а также расширять систему от одного бренда до нескольких сетей в разных городах и странах, с поддержкой официальных дилеров компании UCS service.
Зачем мне технология Драйв.Сервис?
Ваши гости смогут делать заказ и получать его, не выходя из машины, с системой обслуживания Драйв.Сервис.

Технология предназначена для сетей ресторанов фастфуд, заведений на заправках в городе и на трассе.

C Драйв.Сервис вы сможете:

  • увеличить доход ресторана;
  • разгрузить зал от очередей;
  • привлечь новую аудиторию, которая любит заказывать из автомобиля;
  • получить отчёты о скорости сервиса.
С какими языками программирования работает UCS service?
UCS Service работает с языком C#.

В процессе разработки также используются:

Фреймворки и технологии: .NET / ASP.NET Core, Node.js, Vue 3, SignalR.
Базы данных: PostgreSQL, SQLite.
Инструменты и среды разработки: Visual Studio, VS Code, GitLab, Jira, Postman.
Инструменты сборки и дистрибуции: Inno Setup.
Средства мониторинга и логирования: Grafana, Loki, NLog.
Какие задачи бизнеса решает автоматизация от UCS service?
  • Кассовый учет
  • Работа персонала в зале
  • Работа с кухней
  • Складской учет
  • Организация бизнеса по доставке готовых блюд
  • Управление бизнесом и аналитика
  • И многое другое
Логотип UCS Логотип UCS Логотип UCS Логотип UCS Логотип UCS Логотип UCS Логотип UCS Логотип UCS Логотип UCS Логотип UCS Логотип UCS Логотип UCS