Главная / Блог / ТОП-5 вопросов от рестораторов. Версия: июнь

Новости и события

Комплект по спец цене

ТОП-5 вопросов от

рестораторов. Версия: июнь
15 июля 2026
Поделиться
15 июля 2026

ТОП-5 вопросов от

рестораторов. Версия: июнь
Поделиться

«Нужно ли заново сканировать GTIN при новой партии товара?». Разбираем этот и другие вопросы за июнь!

За июнь накопилось много вопросов по работе r_keeper. Как всегда, собрал 5 самых популярных, чтобы вы могли быстрее найти решение без долгих поисков. 

№1. Из-за чего появляется ошибка «Выставлен флаг "Производить", но комплект не определен»?
  • Если блюдо готовится по рецептуре, то укажите комплект

  • Если товар штучный, то снимите флаг «Производить»

  • Если списания быть не должно, то измените тип товара на «Услуга»

Если ошибку не исправить, товар не попадет в документ «Комплектация», а для него сформируется только «Расходная накладная»

№2. Почему заявки по некоторым валютам не выгружаются из r_keeper 7 в StoreHouse Pro?

Часто причина в том, что валюта была деактивирована в r_keeper 7. Чтобы это исправить, нужно активировать валюту и повторно выполнить выгрузку через KUSH

№3. Как изменить или удалить сопоставление контрагентов с 1С?

Сопоставление можно изменить или удалить в настройках интеграции StoreHouse.

Перед повторной синхронизацией убедитесь, что контрагенты сопоставлены корректно – это поможет избежать ошибок при обмене данными.

№4. Нужно ли заново сканировать GTIN при поступлении новой партии товара?

Если используется режим послабления, GTIN у блюда сохраняется автоматически. При поступлении новой партии рекомендуется проверить, совпадает ли GTIN. 

Если код изменился, то переназначьте его в свойствах блюда в r_keeper 7 или воспользуйтесь функцией «Определить GTIN» на кассе. Перед продажей товар должен быть принят в системе «Честный знак» и иметь корректно назначенный GTIN.

№5. Как правильно настроить блюда для работы с «Честным знаком» и ЕГАИС?

Для безалкогольных напитков необходимо определить категорию товара:

  • Если содержание углеводов превышает 5 г на 100 мл – выбрать категорию «Подакцизный товар с кодом маркировки»

  • Если меньше, то «Неподакцизный товар с кодом маркировки»

Для алкогольных коктейлей:

  • В классификации Маркировка → Россия выбрать категорию «Алкогольные коктейли»

  • В свойстве «Тип товара» оставить значение «Товар»

Сделайте работу своего заведения эффективнее с помощью современных технологий: оставляйте заявку на консультацию у наших экспертов, чтобы узнать больше и подобрать решение.

Поделиться

Содержание

1С и r_keeper: разделяем операционный и учетный контуры правильно
05 октября 2026
Как связать r_keeper и 1С в ресторане: роли систем, состав передаваемых данных, роль Сторхаус Про и чек-лист проверки обмена. Советы UCS service.
Подробнее
Эволюция вкуса и технологий: как аквапарк «Карибия», UCS service и POScenter переосмыслили фуд-сервис
25 сентября 2026
История проекта, в котором автоматизация стала инструментом развития бизнеса, а не просто заменой оборудования.
Подробнее
Настройка ЕГАИС в r_keeper
04 сентября 2026
Автоматизация учета алкогольной продукции в заведении общепита требует правильной настройки интеграции между системой управления и государственной базой. Узнайте больше о том, как настроить ЕГАИС в r_keeper, в статье.
Подробнее