Содержание роверов «Яндекса» оказалось на 50% дешевле работы курьеров. Эффективна ли оптимизация через роботизацию? 🤖

«Совкомбанк» подсчитал: годовое обслуживание одного ровера обходится в ~295 тысяч рублей. Зарплата курьера: от 574 тысяч в регионах до 878 тысяч в Москве и Санкт-Петербурге.

Для управления 12 роверами нужен 1 оператор, а для обслуживания 20–24 устройств —  2 инженера. По количеству заказов в день (около 12) роботы уже догоняют курьеров (около 14). 

✖️ При этом роверы — не панацея. Стоимость покупки одного «робокурьера» высокая, да и пока что такой «сотрудник» эффективно работает и окупает себя в локациях, где расстояние доставки не превышает 2 км и стабильно высокий спрос. 

В малых городах, при наличии сложной инфраструктуры и погодных ограничений, приобретение ровера рискованно. При роботизации, как и при других способах снизить расходы, важно знать ключевые цифры:

🔵 Реальное количество и среднюю стоимость заказов.
🔵 Загрузку ресурсов по времени и точкам.
🔵 Где и как часто заказы проседают.

☑️ Именно эти цифры и процессы закрывает автоматизация службы доставки: от приёма заказа до вручения гостю, с понятной аналитикой по курьерам, маршрутам и времени доставки. Подробнее