💬Пять частых вопросов от рестораторов в июле
Не отсканировали марки в накладной? Хотите на кассе предупредить об окончании сертификата ЧЗ? Или настроить акцию «Каждая 3-я пицца в подарок»? Решения есть! Подробно отвечаем на вопросы, которые рестораторы чаще других задавали нашей техподдержке в июле.
1️⃣ Что делать, если забыли отсканировать марки при приёме накладной ЕГАИС, но уже отправили подтверждение?
✅ Если уверены, что все марки в накладной соответствуют бутылкам, поступившим от поставщика, сохраните марку в r_k StoreHouse, вызвав из накладкой операцию «Акт фиксации штрих-кодов на балансе». Будет создан фиктивный акт фиксации штрих-кодов, который не передаст информацию в ЕГАИС, но сохранит нужные сведения в базе данных. Если марки всё же не соответствуют, нужно отменить проведение накладной. Узнать об отмене подробнее
2️⃣ Можно ли сделать скидку на каждую n-ную позицию в чеке, например, чтобы каждая третья пицца была бесплатной?
✅ Да, можно. Инструкция, как это сделать.
3️⃣ Можно ли сделать скидку на одну категорию блюд при заказе другой категории? Например, скидку на кофе при покупке выпечки.
✅ Да, такая возможность появилась в r_keeper версии 7.25.05.00. Подробности
4️⃣ Можно ли сделать предупреждение об окончании сертификата «Честного знака» (ЧЗ)?
✅ Да. Предупреждение на кассе за n дней до истечения сертификата ЧЗ доступно в r_keeper 7.25.04.0 и новее. Как настроить оповещение, читайте здесь
5️⃣ Нужно ли удалять строки с ошибками в формах «Вскрытие бутылок» и «Ранее вскрытые бутылки»?
✅ Да. Ошибки нужно удалить или исправить, после чего заново отправить данные.
Не отсканировали марки в накладной? Хотите на кассе предупредить об окончании сертификата ЧЗ? Или настроить акцию «Каждая 3-я пицца в подарок»? Решения есть! Подробно отвечаем на вопросы, которые рестораторы чаще других задавали нашей техподдержке в июле.
1️⃣ Что делать, если забыли отсканировать марки при приёме накладной ЕГАИС, но уже отправили подтверждение?
✅ Если уверены, что все марки в накладной соответствуют бутылкам, поступившим от поставщика, сохраните марку в r_k StoreHouse, вызвав из накладкой операцию «Акт фиксации штрих-кодов на балансе». Будет создан фиктивный акт фиксации штрих-кодов, который не передаст информацию в ЕГАИС, но сохранит нужные сведения в базе данных. Если марки всё же не соответствуют, нужно отменить проведение накладной. Узнать об отмене подробнее
2️⃣ Можно ли сделать скидку на каждую n-ную позицию в чеке, например, чтобы каждая третья пицца была бесплатной?
✅ Да, можно. Инструкция, как это сделать.
3️⃣ Можно ли сделать скидку на одну категорию блюд при заказе другой категории? Например, скидку на кофе при покупке выпечки.
✅ Да, такая возможность появилась в r_keeper версии 7.25.05.00. Подробности
4️⃣ Можно ли сделать предупреждение об окончании сертификата «Честного знака» (ЧЗ)?
✅ Да. Предупреждение на кассе за n дней до истечения сертификата ЧЗ доступно в r_keeper 7.25.04.0 и новее. Как настроить оповещение, читайте здесь
5️⃣ Нужно ли удалять строки с ошибками в формах «Вскрытие бутылок» и «Ранее вскрытые бутылки»?
✅ Да. Ошибки нужно удалить или исправить, после чего заново отправить данные.