Главная / Блог / Самые популярные вопросы в ноябре

Новости и события

Комплект по спец цене

Самые популярные

вопросы в ноябре
9 сентября 2025
Поделиться
9 сентября 2025

Самые популярные

вопросы в ноябре
Поделиться

1. Почему в «Честном знаке» в чеках с безалкогольными напитками написано, что разрешительный режим не проверен?

Разрешительный режим по группе «Безалкогольные напитки» начнет действовать с 5.02.2025. Настраивать что-то дополнительно не нужно, если какая-то из категорий (вода/пиво в бутылках) проходит по разрешительному режиму.

2. Почему проверка разрешительного режима не проходит при передаче GTIN?

В случае передачи GTIN, проверка по разрешительному режиму не происходит. GTIN – это как раз исключение и послабление для сегмента HoReCa. Рассмотрим на примере «Упакованной воде» (пункт «г»). Таким образом, передача GTIN исключает проверку по разрешительному режиму.

3. Как понять, какие товары к какой категории относятся — к безалкогольным или сокам, или еще к чему-то?

Для каждой группы товаров на сайте «Честного Знака» указано, какими кодами нужно руководствоваться, например, на странице безалкогольных напитков. Но, исходя из опыта нашей работы, проще всего обратиться за разъяснениями по каждой конкретной позиции к своему поставщику.

4. Что делать, если на акты по причине «Приготовление» приходит ответ – «Инверсия даты»?

Такая ошибка периодически возникает, когда дата акта отличается от текущей на несколько дней. Для решения проблемы акт требуется переотправить в ЕГАИС. Иногда достаточно просто переотправить тот же самый акт. Если повторно приходит такой же ответ – изменить дату в акте на текущую и отправить в ЕГАИС.

5. Не было ли изменений по работе с безналичными платежами и порционной продажей алкоголя (когда, например, оплачивается банкет от организации через расчетный счет)?

Да, была добавлена возможность закрывать заказы на безналичную валюту. Для этого в свойствах валюты, на которую будут закрываться подобные заказы, выставьте флаг «Реализация а/п через акты списания». Теперь не придется делать списание вручную.


Поделиться
1С и r_keeper: разделяем операционный и учетный контуры правильно
05 октября 2026
Как связать r_keeper и 1С в ресторане: роли систем, состав передаваемых данных, роль Сторхаус Про и чек-лист проверки обмена. Советы UCS service.
Подробнее
Эволюция вкуса и технологий: как аквапарк «Карибия», UCS service и POScenter переосмыслили фуд-сервис
25 сентября 2026
История проекта, в котором автоматизация стала инструментом развития бизнеса, а не просто заменой оборудования.
Подробнее
Настройка ЕГАИС в r_keeper
04 сентября 2026
Автоматизация учета алкогольной продукции в заведении общепита требует правильной настройки интеграции между системой управления и государственной базой. Узнайте больше о том, как настроить ЕГАИС в r_keeper, в статье.
Подробнее