1. Можно ли списывать алкоголь вручную на кассовой станции, а также отправлять из RK7 акты на приготовление (по коктейлям), сформированные после закрытия смены?

Да. Благодаря обновлению модуля EgaisForPos 6.0.1. 2 теперь можно формировать, редактировать и отправлять в ЕГАИС из RK7 акты по коктейлям. 

2. Можно ли отменить ошибочно отправленные акты списания на причину «Приготовление»?

Да, можно. Для актов V4 (порционных) отмена проведения доступна с версии r_k Store House 5.148.752.

3. Что делать, если сотрудники на кассе поставили не списанную в ЕГАИС бутылку в «Ранее вскрытые»?

Если бутылка еще не была продана, ее нужно снять на кассовой станции из «Ранее вскрытых» и поставить в форму «Вскрытие бутылок». Если она уже реализована и требуется списание, нужно в r_k Store House 5 удалить марку и ее продажи, а потом создать на эту марку ручной акт списания. Функционал доступен с версии r_k Store House 5.148.745.

4. Что делать, если порционные акты не попадают в алкогольную декларацию по ЕГАИС?

Если данные по порционным актам не попадают в алкогольную декларацию, значит версию r_k Store House 5 требуется обновить. Декларация учитывает такие продажи с версии r_k Store House 5.148.739.

5. Что делать, если при постановке кеги на кран возникает ошибка: «Указанная дата … превышает дату истечения срока годности продукции после подключения…»?

Есть два варианта: 1. Указывать срок годности после вскрытия (в днях), но не более того, который указан производителем в документах. 2. Обновить сервис rkDExch до версии 1. 0.4.12 — в ней этот срок указывается, но не передается в «Честный Знак».